媒体聚焦 | 厦门网约公交让出行更便捷

3月30日11点,在位于翔安区的洋塘南公交场站,小编在微信小程序“碳吉出行”上点击预约,选择呼叫“网约公交”:输入出发地“洋塘南公交场站(北侧)”和目的地“翔安金海小学(南侧)”后,选择“即时约 ”“现在出发”乘车模式,点击“确认呼叫”并支付成功后,瞬间就收到司机接单提示——“闽D12891D司机已接单”。

与传统等候公交车不同,这一次,等待的时间是可预知的。“洪师傅预计到达时间3分钟。”不多时,一部红色的小型公交车稳稳停靠,车头位置的“翔安新城网约公交”字样醒目。“您手机的尾号是3626吗?”在确认乘客信息后,司机点击“确认上车”后开始行程。

网约公交在厦门是新生事物。“同安银城网约公交”于2月13日率先开启试点,“翔安新城网约公交”“集美软三网约公交”也在3月30日启动试点运营。至此,厦门市网约公交线路达到3条,覆盖同安新城智谷云谷片区(34个站点)、翔安新城片区(21个站点)、集美新城软三片区(49个站点)。
区别于传统公交
固定班次、固定线路的运行模式
“网约公交”
让市民通过手机小程序
预约并自选起点、终点
即可在指定区域内
以常规公交票价“打”到公交车

这种将分散、动态的出行需求与闲置公交运力进行实时匹配的创新模式,有效破解传统公交在非高峰时段和低客流区域“空载率高、候车时间长”的难题,赋予公交服务网约车般的灵活性与便捷性。

集团公司经营管理部副经理刘肇宏
从乘客的“被动等待”到公交的“主动响应”,这种改变,就是想用更灵活的方式响应市民的需求。从“同安银城网约公交”的试点情况来看,客流每周都在上升,月均客流达350多人次,其中有位市民在一个月内已经预约了21次。

不少市民好奇,网约公交只能在线上小程序下单吗?据悉,网约公交所覆盖的公交站点均张贴预约二维码及服务提示,市民可以直接扫描站牌二维码进行实时预约与支付。不便使用手机的市民,也可在公交站点招手,“招呼”乘车。
集团公司经营管理部副经理刘肇宏
网约公交以‘智慧调度、按需响应’为重点,通过后台大数据计算,能根据乘客实时预约需求动态优化行驶路径,实现高效的‘实时串线’接驳。不用自己规划路线,每次有新订单,车载平板会自动弹出提示和导航,跟着走就行,省心又省时。
网约公交”让公共交通服务从“定时定班”式供给转向“精细匹配”式服务,是进一步深化公交“六进”服务的有益探索。未来将根据“同安银城网约公交”“集美软三网约公交”“翔安新城网约公交”的试点运营情况,进一步在全市其他行政区的新产业园区、新城居住区等扩大试点范围,更好地服务市民出行。
